Rimini Street zapewnia obsługę informatyczną dla firm każdej wielkości
Wsparcie oprogramowania dla przedsiębiorstw od niezależnej strony trzeciej jest bardziej osobiste, kompleksowe i responsywne. Rimini Street zrewolucjonizowało wsparcie klienta poprzez zbudowanie wiodącego w branży globalnego zespołu inżynierów ekspertów, którzy są w stanie odpowiedzieć na każde zapytanie klienta w ciągu kilku minut. Eksperci ci zapewniają kompleksowe usługi wsparcia w zakresie wszystkich technologii, w tym bezpieczeństwa, poprawek błędów i zgodności z przepisami podatkowymi.
IT, marketing i doradztwo biznesowe
Firmy mogą korzystać z różnych usług z zakresu IT, marketingu i doradztwa biznesowego. Usługi te mogą obejmować wszystko, od planowania strategicznego po automatyzację procesów biznesowych. Cyfrowy świat stworzył obfitość kanałów i platform, aby dotrzeć do rynku docelowego. Platformy te zrodziły również nową generację konsultantów z różnymi dziedzinami wiedzy. Na przykład, eksperci od marketingu mogą pomóc firmom w ich obecności w mediach społecznościowych. Tymczasem eksperci od cyberbezpieczeństwa mogą pomóc firmom chronić swoje dane przed hakerami.
Najlepszym sposobem na znalezienie wiarygodnego IT, marketingu lub doradztwa biznesowego dla firm jest zapytać innych firm o zalecenia. Pomocne jest również zapytanie byłych klientów o referencje, ponieważ klienci ci mogą zapewnić ci wgląd w to, jak udany był ich proces i wyniki. Ponadto, zapytaj o wykształcenie konsultantów i ich certyfikaty. Szukaj konsultantów z chęcią uczenia się nowych umiejętności i utrzymywania swojej wiedzy na bieżąco.
Wsparcie dla oprogramowania dla przedsiębiorstw
Wsparcie oprogramowania dla przedsiębiorstw jest jednym z najważniejszych aspektów każdej firmy. Właściwy dostawca wsparcia będzie w stanie odpowiedzieć na pytania i rozwiązać problemy, które mogą wystąpić z danym systemem. Istnieje kilka rodzajów dostępnych usług wsparcia, w tym wsparcie na żądanie, zdalne rozwiązywanie problemów i instalacja. Niektórzy dostawcy oferują również certyfikaty i szkolenia certyfikacyjne.
Dostawca usług zarządzanych zwiększy umiejętności zespołu IT i poprawi ogólną operacyjność. Zaletą tego podejścia jest to, że jest ono często mniej kosztowne i bardziej elastyczne. W przeciwieństwie do tradycyjnego wsparcia dla oprogramowania, które zwykle ma miejsce dopiero po zgłoszeniu problemu, usługi zarządzane są zazwyczaj planowane i proaktywne. Na przykład firma Spinnaker Support oferuje trzy poziomy usług zarządzanych: monitorowanie, bieżące zarządzanie oraz zarządzanie oprogramowaniem w chmurze publicznej.
Oprogramowanie dla przedsiębiorstw jest używane przez dużą liczbę użytkowników. Jest ono w stanie przetwarzać duże ilości danych i może zapewnić dokładny obraz wyników działalności przedsiębiorstwa. Oznacza to, że musi być stabilne, wytwarzać wysokiej jakości dane wyjściowe i skutecznie radzić sobie z błędami. Oprogramowanie dla przedsiębiorstw było kiedyś rozdęte, nieporęczne i powolne, ale ostatnie postępy w rozwoju oprogramowania uczyniły je bardziej intuicyjnym i przyjaznym dla użytkownika.
Obsługa klienta jest również bardzo ważnym elementem oprogramowania dla przedsiębiorstw. Kompleksowe rozwiązanie do obsługi klienta pozwala firmom skutecznie zarządzać danymi klientów i zapewniać im jak najlepsze doświadczenia. Kompleksowe rozwiązanie CS jest niezbędne dla każdego przedsiębiorstwa, aby wyprzedzić stale zmieniające się oczekiwania i wymagania klientów. W tym celu dostępnych jest kilka aplikacji dla przedsiębiorstw, w tym Zendesk. Aplikacje te mogą pomóc firmom lepiej obsługiwać klientów i osiągać większe zyski.
Co więcej, nowoczesne oprogramowanie dla przedsiębiorstw stawia na elastyczność i dostosowanie do potrzeb klienta. Wiele z tych rozwiązań pozwala użytkownikom wyłączyć niepotrzebne funkcje i skonfigurować platformę zgodnie z ich preferencjami. Rozwiązania te umożliwiają również firmom dostosowanie oprogramowania poprzez interfejsy API i usługi dostosowywania. Elastyczność produktów oprogramowania dla przedsiębiorstw sprawia, że są one pomocne w zarządzaniu przedsiębiorstwem i przyjemne w użyciu.
Wsparcie oprogramowania dla przedsiębiorstw z ulicy Rimini
Jeśli szukasz elastycznej usługi wsparcia oprogramowania dla przedsiębiorstw, która nie jest związana z konkretnym dostawcą oprogramowania, Rimini Street jest odpowiedzią. Założona w 2005 roku, Rimini Street zrewolucjonizowała sposób dostarczania wsparcia dla oprogramowania dla przedsiębiorstw. Ich unikalny zestaw usług wsparcia zapewnia wyjątkową wartość za pieniądze, eliminując wymagane przez dostawcę aktualizacje, migracje i opłaty za utrzymanie.
Z ponad 15-letnim doświadczeniem w oprogramowaniu dla przedsiębiorstw, zespół Rimini Street jest zaangażowany w zapewnienie najwyższego poziomu wsparcia. Ich poziom usług obejmuje 10-minutowy czas reakcji na krytyczne przypadki, dedykowanego kierownika projektu i ciągłe raporty o postępach. Zespół Rimini Street pomógł ponad tysiącom przedsiębiorstw w przezwyciężeniu problemów i maksymalizacji wartości ich oprogramowania dla przedsiębiorstw.
Rimini Street jest wiodącym globalnym dostawcą oprogramowania dla przedsiębiorstw i partnerem Salesforce. Ostatnio podpisała umowę z firmą SK Networks, aby zapewnić wsparcie strony trzeciej dla systemu Oracle DBMS firmy SK Networks. Poprzez zmniejszenie całkowitego kosztu wsparcia, rozwiązania Rimini Street mogą pomóc firmom komunikacyjnym w znacznym obniżeniu kosztów.
Rimini Street oferuje wsparcie premium z zaawansowanymi funkcjami, które przedłużają żywotność oprogramowania dla przedsiębiorstw, zmniejszając tym samym koszty operacyjne i maksymalizując zwrot z inwestycji. Doskonałe wyniki finansowe firmy pomogły jej stać się zaufanym partnerem dla znaczących klientów. Jej rosnący zasięg regionalny i wysoki poziom zadowolenia klientów dodatkowo umacniają jej pozycję na rynku. Jeśli szukasz wsparcia dla oprogramowania dla przedsiębiorstw, skontaktuj się z Rimini Street już dziś. Zapewnią Ci spokój ducha i bezstresowe doświadczenie w zakresie wsparcia.
Rimini Street oferuje kompleksowe wsparcie oprogramowania, w tym rozwiązywanie problemów, wzmocnienie bezpieczeństwa i uzyskanie aplikacji do pracy bezproblemowo z innymi stosami technologii. Usługi te pomogą Ci również spełnić wymogi zgodności z przepisami i poprawić wydajność. Usługi te są dostępne dla nowych i istniejących klientów. Innowacyjne rozwiązania w zakresie oprogramowania i wsparcie ekspertów zapewnią, że oprogramowanie przedsiębiorstwa będzie działać płynnie i wydajnie.
Rimini Street jest globalnym dostawcą rozwiązań w zakresie oprogramowania dla przedsiębiorstw i wiodącym dostawcą wsparcia dla Oracle i Salesforce. Ich zespół ekspertów pomaga władzom państwowym i lokalnym znaleźć rozwiązania, które spełniają ich unikalne potrzeby. Ich model pojedynczego dostawcy i ujednolicone usługi wsparcia oprogramowania pomogły rządom zaoszczędzić miliony dolarów i przeznaczyć je na inicjatywy rozwojowe.
Zarządzanie wsparciem ERP jest dużą pozycją w przeciętnym budżecie IT, a usługa wsparcia Rimini Street jest skutecznym sposobem na zmniejszenie kosztów utrzymania i wsparcia. Oprócz zmniejszenia zakłóceń i przedłużenia żywotności obecnych wersji ERP, rozwiązanie to pomaga również zaoszczędzić do 90% ogólnych kosztów wsparcia. Te oszczędności mogą pomóc w finansowaniu nowych inicjatyw, które napędzą wzrost i przewagę konkurencyjną.
Dane adresowe:
AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]